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[职场经验] 职场中和别人吵架了该怎么办?

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发表于 2016-12-21 16:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
看了西安棒棒哒人才网关于职场矛盾职的论述,不禁有些感慨。场是一个鱼龙混杂的地方,有人才高八斗但是永无出头之日,有人平平庸庸却日进斗金。正是由于职场这样的环境特点,在职场中发生冲突是不可避免的,但是如果发生了那么我们就必须的采取正确的方式去处理。下面是我自己的感悟,希望可以帮到大家。
类型1、同级相互吵架
同事之间,如果不是期望通过吵架来存心贬低对方、使对方难堪,而是在某个具体的工作问题上各持己见,争执不下,那么这样的吵架,不会造成当事人双方的敌对和仇视,反而有利于问题的充分沟通和解决。一方的强硬态度,会第一时间充分引起另一方的重视和思量,避免了由于沉默和妥协造成的沟通失效,配合迟钝。同时由于彼此平等的工作关系,方式上可以表现得激烈一些,但切不可触及对方身体,由“吵架”变成“打架”。

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类型2、上下级之间吵架
上下级之间,并不是绝对服从的不平等关系。当员工和老板的意见产生分歧,或者认为遭遇了不公平待遇的时候,可以适当地通过“吵架”来表达出自身强烈的主张或是不满。但是在言辞上要注意分寸,不要一味指责,而是要说明情况,探讨原因。这样其实有利于上下级之间的了解与配合。
职场吵架须遵守的原则:
1、吵架要注意语言方式。吵架应当就事论事,当事人可以直抒胸臆,但不可言词污秽,进行恶意的人身攻击。
2、正视吵架的意义。吵架不是攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见,而是通过比较激烈的方式,讨论问题并解决问题。。
3、冷静对待吵架的结果。当平息之后,吵架的双方应当抽离出激动的情绪,客观地分析对方的意见或者指责,找出自身缺失或不足的地方加以改进和完善。
4、吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基础上。初次合作的两个人,还是应当尽量用平和的方式进行沟通,盲目的吵架会导致无端的猜疑,甚至造成关系的永久破裂。
5、吵架要目的明确,不能偏题。只有发生了具体的问题时才可以吵架,不能将吵架视为日常不满情绪的发泄方式。
6、不是所有的人都适合吵架。激烈的言词和激动的情绪,不是每个人都能正常承受的东西。
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